La Municipalidad de Paraná consolidó una estrategia integral de modernización del Estado con el objetivo de simplificar los procedimientos administrativos y mejorar la eficiencia de los servicios públicos. Mediante la incorporación de plataformas digitales y sistemas integrados, la administración local busca reducir los tiempos de espera y agilizar las demandas de la comunidad.
Al respecto, la intendenta Rosario Romero fundamentó el alcance de estas medidas en el ámbito municipal al señalar: «La innovación y la modernización del Estado son decisiones de gestión que tienen un objetivo muy concreto: que los vecinos puedan resolver sus trámites de manera más simple y acceder a mejores servicios». La mandataria local remarcó la necesidad de contar con una estructura que utilice la tecnología para ser «más eficiente y más cercana a la ciudadanía».
El eje central de este proceso se concentra en «Mi Paraná», el entorno virtual que unifica cerca de treinta servicios y trámites municipales, tales como habilitaciones, gestión de expedientes, pagos, turnos, licencias de conducir y reclamos. Actualmente, la plataforma registra más de 170 mil usuarios activos, lo que refleja su adopción como la principal vía de acceso al municipio digital sin necesidad de presencialidad en las oficinas públicas.
En el orden interno, la modernización abarca la implementación de expedientes electrónicos y firma digital, herramientas destinadas a optimizar la trazabilidad y la transparencia de las actuaciones. Asimismo, el municipio trabaja en la puesta en marcha de un sistema de Tramitación Digital Inteligente, diseñado para automatizar circuitos y mejorar las respuestas hacia vecinos, instituciones y sectores de la producción.
La reestructuración tecnológica incluye la aplicación de soluciones para la movilidad urbana, como la administración digital de beneficios de la tarjeta SUBE, sistemas de estacionamiento medido y el fortalecimiento del Sistema de Atención al Vecino 147. Desde el Ejecutivo municipal señalaron que la simplificación de trámites comerciales e industriales no solo desburocratiza el Estado, sino que también genera condiciones favorables para la inversión y el desarrollo económico local, en articulación con universidades e instituciones de formación tecnológica de la región.
